（一）消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。

（二）消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警。

（三）消防控制室工作人員每班不得少于2人。

（四）消防控制室自動消防系統的值班操作人員，應取得崗位操作證，持證上崗，并存放在消防控制室備查。

（五）消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。

（六）消防控制室工作人員應按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。

（七）應在消防控制室的入口處設置明顯的標志；消防控制室應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具。

（八）消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。

（九）嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。

（十）消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過。

（十一）消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。

（一）消防控制室應保證二十四小時有人值班，并實行輪班替換制度。

（二）每班值班人數不少于2人。

（三）值班人員應取得國家《消防設施操作員》四級及以上職業資格證書。

（四）消防控制室值班人員應配備以下裝備并保證完整好用：消防腰斧、手報復位鑰匙、滅火器（1kg）、防毒面具(自救呼吸器)、強力探照燈、消防扳手、爆閃肩燈

（五）消防控制室設置以下幾種記錄本，以記錄有關值班情況：《消防控制室值班記錄》、《建筑消防設施故障處理記錄》、《建筑消防設施故障維修記錄表》等記錄。

（六）消防控制室交接班時，前后兩班人員均應在場，在認真填寫完值班交接班記錄，確認現場物品無損壞、丟失并在值班交接班記錄上簽字后，交班者方可離開。

（一）遵守控制室的各項規章制度。

（二）熟悉和掌握本系統的工作原理和操作規程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。

（三）應當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，消防聯動控制器的運行狀況，并認真填寫《消防控制室值班記錄》。

（四）及時發現和處理設備故障，并填寫《建筑消防設施故障維修記錄表》。

（五）掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況。

（六）熟練掌握公安部《消防控制室管理及應急程序》，火災情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。

為做好消防工作，確保廣大員工生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應對突發的火災事故，制定本預案。

（一）組織機構：

1、滅火和應急疏散指揮部：由公司總經理擔任總指揮，分管安全領導擔任副總指揮。

主要職責：及時召集力量，確定現場滅火指揮人，布置救人、搶救物資和滅火，并檢查執行情況；根據火情，決定是否通報人員疏散并組織實施；消防隊到達后，及時向消防隊的火場總指揮報告情況，按照統一布置，帶領員工貫徹執行；下設四個小組：

2、滅火行動組：由技安部及義務消防隊員組成。主要負責一般初期火災的撲救工作。

3、通訊聯絡組：由消防控制室值班人員及安全員組成。主要負責對外對內的通信聯絡。

4、疏散引導組：辦公樓由行政人事部人員組成，倉庫由倉儲部人員組成。主要負責火災時人員的疏散和財產的轉移。

5、后勤保障、外圍警戒組：由技安部及保安員組成。主要負責火災時車輛、醫療救護、外圍警戒等后勤保障工作。

（二）報警和接警處置程序

1、火災發生后，首先通過廣播、電話以及喊話等方式、方法向全體員工、外包商單位員工及客戶人員報警；

2、由通訊聯絡組負責立即撥打119報警電話；

3、危急情況時可由火情發現人直接撥打火警電話。

（三）應急疏散的組織程序和措施

1、火災發生后，全體員工、外包商單位員工及客戶人員必須服從統一指揮，不得亂跑、亂竄、各行其是，防止出現混亂現象和意外事故；

2、在疏散引導人員的指示引導下，有組織地迅速撤離到火災區域以外的安全地面；

3、火場人員可按安全出口指示標志引導的方向，有組織地沿著疏散通道或疏散樓梯等安全疏散通道撤離火場，在“緊急疏散點”集合；

4、已疏散到安全地點的人員，應幫助引導疏散或協助救援。

（四）撲救初起火災的程序和措施

1、火災發生后，在及時報警、疏散人員的同時，應了解掌握著火目標的火災特點，正確采取滅火行動；

2、滅火行動組負責切斷電源，打開水泵，以保障消防用水或準備相應的滅火器；

3、盡量利用周圍的室內消火栓及干粉滅火器等消防設施打“近體戰”；

4、在滅火過程中，接受公安消防部門的指揮，并積極配合，作好善后及后勤保障工作。

（一）消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。

（二）消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》（GB 25201-2010）的有關要求。

（三）消防控制室應確保火災自動報警系統和滅火系統處于正常工作狀態。

（四）消防控制室應確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開；確保消防水泵、防火卷簾等消防用電設備的配電柜開關處于自動（接通）位置。

（五）接到火災警報后，消防控制室必須立即以最快方式確認。

（六）火災確認后，消防控制室必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，同時撥打“119”火警電話報警。

（七）消防控制室必須立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，并應同時報告單位負責人。

一、建筑自動消防設施的管理應當明確主管部門和相關人員的責任，建立完善的管理制度；

二、消防設施應具有系統竣工圖、設備技術資料、使用說明書、調試開通報告、竣工報告、竣工驗收情況表等有關資料，建立技術檔案；

三、消防控制室應建立系統的使用操作規程，明確值班人員職責，并做好系統的運行記錄，發現故障及時報告主管領導和有關部門進行維修保養，確保系統的完好有效；

四、應做好建筑消防設施的檢查維護保養記錄；

五、建筑消防設施投入使用后即應保證其處于連續正常運行或準工作狀態，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作；

六、應建立建筑消防設施故障報告和故障消除的管理制度。發生故障，應當及時組織修復，并采取有效措施確保安全；

七、建筑消防設施檢查分為巡查、月度檢查、年度檢測三種方式；

八、建筑消防設施巡查可由歸口管理消防設施的部門實施，依照有關規定每日進行防火巡查的單位和設有電子巡更系統的單位，應將建筑消防設施巡查部位納入其中，其它單位建筑消防設施巡查應當每周至少一次；建筑消防設施電源開關、管道閥門，均應指示正常運行位置，并標識開、關的狀態；對需要保持常開或常閉狀態的閥門，應當采取鉛封、標識等限位措施；

九、建筑消防設施的月度檢查應當每月至少一次，并填寫《建筑消防設施月度檢查記錄》。單位不具備檢查的專業技術人員和檢測儀器設備的，可以委托具有相應資質的單位依照有關技術標準進行檢查；

十、建筑消防設施每年應委托具備消防檢測中介服務資格的單位依照有關技術標準進行全面檢測，出具《建筑消防設施年度檢測報告》，檢測合格后方可繼續使用，并報送主管公安消防機構備查；

十一、建筑自動消防設施經年度檢測合格后，應將年度檢測報告存放在消防控制室；

十二、消防設備、器材應根據使用場所的環境條件和產品的技術性能要求及時進行保養和更換；對易腐蝕生銹的消防設備、管道、閥門應定期清潔、除銹、注潤滑劑；

十三、檢查發現建筑消防設施存在問題和故障的，實施檢查的人員必須向單位消防安全管理人報告，并填寫《建筑消防設施故障維修記錄表》；

十四、對建筑消防設施存在的問題和故障，當場有條件解決的應立即解決；當場沒有條件解決的，應在24小時內解決；需要由供應商或者廠家解決，不影響系統正常工作的應在10個工作日內解決，影響系統正常工作的應在5個工作日內解決，恢復系統正常工作狀態；故障排除后，應由消防安全管理人簽字認可，故障處理記錄存檔備查。

一、防火巡查人員由消防值班人員和保安人員擔任；

二、防火巡查頻次為每兩小時一次，作業結束時還應對作業現場進行檢查，消除遺留火種和可燃垃圾，重點加強夜晚的巡查；

三、防火巡查時應攜帶手機等通訊工具，發現火災應立即報火警并實施撲救。防火巡查應包括下列內容：

（一）用火、用電有無違章情況；

（二）安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

（三）常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品；

（四）消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；

（五）消防安全重點部位的人員在崗情況；

（六）其他消防安全情況。

四、防火巡查人員當及時糾正違章行為，妥善處置火災隱患。無法處置時，應當立即報告。

五、防火巡查人員應填寫《每日防火巡查記錄表》，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。

六、發現火災隱患應及時填寫火災隱患整改通知，并督促整改。

一、防火檢查人員由公司領導班子、各部門消防安全管理人和單位值班、保安人員擔任；

二、各部門防火檢查應每天進行一次，單位防火檢查應每月進行一次；

三、防火檢查內容應當包括：

（一）消防車通道、消防水源情況；

（二）安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明情況；

（三）消防安全標志的設置情況；

（四）滅火器材配置及其完好情況；

（五）建筑消防設施運行情況；

（六）消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄；

（七）用火、用電有無違章情況；

（八）消防安全重點部位的管理情況；

（九）防火巡查落實情況及其記錄；

（十）火災隱患的整改以及防范措施的落實情況；

（十一）易燃易爆危險品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；

（十二）樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；

（十三）消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。

四、防火檢查時應填寫《防火檢查記錄表》，并存檔備查。

一、確保單位新建、擴建、改建（含室內裝修、用途變更）等建設工程的消防設計、施工必須符合國家工程建設消防技術標準。

二、按照《中華人民共和國消防法》等有關規定的要求對單位新建、擴建、改建（含室內裝修、用途變更）等建設工程辦理相關消防手續，確保建設工程的合法性。

三、單位屬于公眾聚集場所的，在投入使用、營業前應向場所所在地的縣級以上地方人民政府公安機關消防機構申請消防安全檢查。未經消防安全檢查或者經檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營業。

四、貫徹執行消防法規，保障單位消防安全符合規定，掌握本單位的消防安全情況；

五、將消防工作與本單位的生產、科研、經營、管理等活動統籌安排，批準實施年度消防工作計劃；

六、為本單位的消防安全提供必要的經費和組織保障；

七、確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規程；

八、組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；

九、根據消防法規的規定建立專職消防隊、志愿消防隊。其中人員密集場所應組建義務消防隊，義務消防隊員的數量不應少于本場所從業人員數量的30%。

十、組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。

一、消防安全管理人對單位的消防安全責任人負責，實施和組織落實消防安全管理工作：

二、負責擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；

三、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實；

四、按照國家標準、行業標準配置消防設施、器材，設置消防安全標志，并定期組織檢驗、維修、確保完好有效；

五、負責擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

六、組織實施防火檢查和火災隱患整改工作；

七、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；

八、組織管理專職消防隊或義務消防隊；

九、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；

十、指揮本單位初期火災的撲救

十一、單位消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。

十二、應當定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。